返品・交換等について

必ずお読みいただいたうえでご購入ください。

発送について

毎週水曜日に発送いたします。日時指定はお受けできません。
祝日・年末年始など、水曜日でもお送りできない場合がございますので、ご了承ください。

キャンセル・返品について

お客様都合によるお支払い後(あと払いの場合は発送後)のキャンセルは受け付けておりません。
商品に欠陥があった場合は、下記の「交換について」に記載の対応となります。

交換について

商品に欠陥があった場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡いただければ交換いたします。その場合、送料はショップ負担となります。
在庫がない場合は、申し訳ありませんが交換不可または返金対応となります。
お客様都合での交換は受け付けておりません。

再送について

受取拒否または不在で返品があった場合、こちらからご連絡を差し上げます。
連絡後2週間ご返信がなければ、再送・返金はできませんのでご注意ください